Entretien / Réparation chaudière Frisquet Prestige Condens Visio
Neuilly-sur-seine 92200 - Hauts de Seine (92)

Artisan / Entreprise : DME Chauffage – Courbevoie
Date de l’intervention : 02/09/2025
Lieu : Pavillon dans le quartier Chézy, Neuilly-sur-Seine (92)
Équipement : Chaudière gaz Frisquet Prestige Condens Visio (mise en service 06/2023)
Problème : Manque d’eau chaude sanitaire (ECS)

Introduction

Nous sommes intervenus dans un pavillon résidentiel situé dans le quartier Chézy de Neuilly-sur-Seine pour diagnostiquer et réparer une panne d’eau chaude sanitaire. Certains points de puisage ne distribuaient plus d’eau chaude malgré une installation relativement récente.

Travaux réalisés

• Remplacement du thermostat Netatmo + reparamétrage pour revenir au thermostat Visio d’origine.
• Fermeture de la vanne de recyclage (bouclage ECS) + vérification de tous les points de puisage → ECS rétablie partout.
• Isolation d’un radiateur en buanderie (robinet thermostatique défaillant) pour éviter les surchauffes localisées.
• Conseils d’usage : position des vannes, surveillance de la pression, adaptation des réglages pour été/hiver.

Diagnostic & constats

• L’eau chaude sanitaire est revenue après correction du bouclage.
• Suspicion : clapet anti-retour et pompe de bouclage ECS hors service ou défaillants.
• Aucun signe de fuite visible sur l’installation.
• Remarque : le bouclage ECS restant fermé peut entraîner des délais d’arrivée d’eau chaude sur les points éloignés.

Recommandations

1. Remplacer le clapet anti-retour et la pompe de bouclage ECS pour restaurer un circuit ECS optimal.
2. Remplacer le robinet thermostatique défectueux en buanderie.
3. Programmer l’entretien annuel pour vérifier toutes les pièces d’usure (électrodes, joints, etc.), les organes de sécurité, et garantir le bon rendement.

Pourquoi choisir DME Chauffage – Courbevoie ?

• Artisan spécialisé dans les chaudières prestigieuses : Frisquet, Viessmann, Vaillant, De Dietrich.
• Expertise technique : diagnostic fin, interventions soignées, remplacement de pièces d’usure, réglages de confort.
• Membre du Réseau Proéco Énergies : gage de qualité, sérieux, engagement pour confort et performance énergétique.
• Service premium : propreté, finition, conseils personnalisés, attention au confort du client.

Zone d’intervention

DME Chauffage – Courbevoie intervient dans les quartiers résidentiels des Hauts-de-Seine : Courbevoie, Neuilly-Sur-Seine, Boulogne-Billancourt, La Garenne-Colombes, Saint-Cloud, Garches, Versailles. Spécialisation maisons de standing, appartements haut de gamme, résidences pavillonnaires, zones faciles d’accès.

FAQ

• Pourquoi l’eau chaude revient-elle après fermeture du bouclage ?
  Le bouclage permet une circulation continue d’eau chaude vers tous les points de puisage. Si la vanne de recyclage ou le bouclage sont mal positionnés, certains robinets restent froids ou avec un délai d’arrivée d’eau chaude.
• Quel est le rôle du clapet anti-retour, et pourquoi le remplacer ?
  Le clapet anti-retour empêche l’eau froide de refluer dans les circuits d’eau chaude. S’il est défaillant, cela peut nuire au confort, à la stabilité de la température, et provoquer des pertes énergétiques.
• Comment un robinet thermostatique défectueux peut-il affecter le système ?
  Un robinet thermostatique qui fuit ou reste partiellement ouvert déséquilibre le chauffage, provoque des surchauffes dans certaines zones, et rend la régulation générale moins efficace.
• Pourquoi effectuer un entretien annuel, même si la chaudière semble fonctionner correctement ?
  L’entretien préventif permet d’anticiper les pannes, garantir la sécurité, optimiser les performances, prolonger la durée de vie des composants, et respecter les obligations réglementaires.

Projet réalisé en 2025